A.誠に恐れ入りますが、当日の工事完了後、現金でのお支払のみとさせて頂いております。
A.はい、可能です。穴埋め用パテ(粘土)でしたら、無料サービスにて行っております。また、専用のスリーブキャップをご準備いただければ、そのキャップで埋めることも可能です。
A.地域や作業内容によっても異なるため、お電話若しくはメールにてお問合せ頂ければ、おおまかなご料金はご案内可能です。
A.ございます。特に屋外での作業が前提となる一戸建等は天候不良の場合、無理に工事をすると動作不良や故障の原因となります。当日の工事が出来ない場合はお客様とご相談の上、改めて日程を調整させて頂きます。
A.可能でございます。いずれにせよ、ご都合が変わった時点で可能な限り速やかにその旨ご連絡下さいませ。
日程変更の場合は念の為、ご希望のスケジュールの空き状況を確認させて頂きます。
A.固定電話でも問題ございませんが、作業日当日にご連絡がつかない場合、ご訪問できない場合がございます。
携帯電話などをお持ちでない場合は、当日は常時確実にご連絡がつくようなご配慮をお願い致します。
A.スケジュールに空きがある場合、週末(土・日・祝)の工事予約も可能でございます。但し、在宅率の高い週末の場合、時期を問わず平日以上に工事が込み合います。ご要望に添えない場合やご訪問時刻が遅くなることもございますので、十分な日程的余裕をもってお問い合わせ、ご予約を宜しくお願い致します。
A.通常、ご依頼当日の作業というのは対応が難しい為、余裕をもってお問い合わせ下さいませ。
A.基本的にお時間のご指定はできませんが、ご要望はお伺いします。ご希望のお時間やご都合の悪い時間帯がございましたら、受付担当までお気軽にご相談下さい。当日の担当作業員に申し伝えます。具体的なご訪問予定時刻は工事日当日の概ね8:00~11:00の間に、担当作業員よりお客様へご連絡をさせて頂きます。
A.大丈夫です。現地訪問後であっても作業着手前であれば、一部地域を除き、原則として別途キャンセル料金等はかかりませんので、ご安心下さいませ。